Претензия по качеству электроснабжения

Все, вероятно, помнят регулярные отключения электричества в прошлом году. В октябре 2025 года от имени жителей была направлена коллективная претензия в АО «ОЭК», а также обращения в прокуратуру, Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию. За несколько дней претензию подписали более 70 жителей СНТ.

АО «ОЭК» предоставило официальный ответ. Компания подтвердила, что по сетям проводились работы и фиксировались отдельные отключения. Однако, нормативы нарушены не были: для III категории надёжности, согласно п. 31(6) Правил № 861, допускается до 72 часов отключений в год, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения.

Отдельно по вопросу обрезки деревьев, в связи с тем, что причиной нескольких отключений были заросли под высоковольтной линией, правление обращалось в ПАО «Россети Московский регион». В итоге «Россети» выполнили кронирование деревьев в охранных зонах воздушной линии, а Управу попросили вывезти порубочные остатки. Ветки долго не вывозили и только после нашего обращения в Управу района Внуково мусор был вывезен из СНТ.

Последний ответ на коллективную претензию был получен от Управы района Внуково на прошлой неделе. Обращение было направлено туда прокуратурой (не только прокуратура, но и другие адресаты направили наше обращение для рассмотрения на уровень Управы). В ответе формально указано, что вопрос электроснабжения рассмотрен, электроснабжение осуществляется в штатном режиме, а в адрес АО «ОЭК» направлено письмо о необходимости дальнейшего контроля за обрезкой деревьев для предотвращения аварий.

Как итог, надеемся, что нас услышали и сделали выводы: мы обратили внимание ОЭК и администрацию района на проблему и рассчитываем, что это будет учтено при планировании работ и восстановлении электроснабжения при авариях. Благодарим всех, кто поддержал коллективное обращение. 

❗️Важно ещё раз напомнить: за электроснабжение на территории СНТСН «Искра» отвечает сетевая организация — АО «ОЭК», она владеет, эксплуатирует и обслуживает электросети и КТП на нашей территории. СНТСН «Искра» не отвечает за электроснабжения, с нами не согласовывают время начала и окончания работ, и мы не можем ускорить восстановительные работы во время аварии.

О проблемах с электричеством необходимо обращаться напрямую в диспетчерскую АО «ОЭК»:  8 (495) 787-99-53

_____

Подписывайтесь:

ИСКРА в Telegram и MAX